近日，高检院第十届全国检察机关文明接待室第七考核小组到曲靖市检察院考核文明接待室创建工作。考核组以高检院第十检察厅主办检察官郑小鹏为组长、湖南省院第十检察部副主任张忆寒和吉林省院第十检察部四级高级检察官张士英为成员；省检察院第十检察部主任陈燕、四级高级检察官助理徐和福陪同检查。

 

 

考核验收组实地查看了我院12309检察服务中心，检查了全国检察机关文明接待室评比标准要求的十一项台帐内容、现场抽查了网上信访2.0系统的使用情况、2018年以来的刑事申诉案件卷宗。考核组对我院的文明接待室创建工作和取得的成绩给予了充分肯定，认为市院党组高度重视，控申工作富有成效，亮点突出，特别是检察长主持公开听证在全市推开，司法救助等工作提升较大。考核组对下步需要进一步加强和改进的工作提出了很好的意见和建议。市院分管院领导王桂生对下步工作作了进一步的安排和落实，要求控申部门查缺补漏，有针对性地加以整改。

 

 

市院分管院领导王桂生从依法及时回应解决群众合理诉求，进一步提高办理群众信访工作能力；强化窗口职能作用，进一步更新完善接待场所的软硬件建设；依照程序和节点，做好推荐申报组织工作等四个方面向考核组全面汇报了2018年以来我院全国文明接待室创建工作情况。第十部负责人严军用PPT演示的方式汇报了市院12309检察服务中心和控申检察各业务条线工作。

 

三年来，在市院党组领导和上级业务部门指导下，在相关业务部门的支持、配合下，全市控告申诉检察部门深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想，坚持以人民为中心的发展思想，积极开展“民有所呼，我有所应”新时代控申检察宣传周活动，做好疫情防控期间信访工作，扎实做好群众信访件件有回复工作，着力在推行检察长主持公开听证、做好初信初访、压实首办责任等方面下功夫，形成调处化解矛盾纠纷合力，加大国家司法救助案件办理力度，帮助解决群众实际困难，助力脱贫攻坚，办好群众身边案、身边事，努力实现案结事了人和。

 

 

考核组还对推荐参评的麒麟区院全国文明接待室创建工作进行了检查。